Documento legal

Política de Privacidade

Versão 1.0 · Vigente desde 24 de agosto de 2026 · Última atualização: 24 de agosto de 2026

Esta Política explica como a A M M RIOS MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA, inscrita no CNPJ 01.202.998/0002-50, com sede na Praça Hilário Bispo dos Santos, 326, Centro, Tapiramutá/BA, CEP 44840-000 (“nós”, “loja”), trata os dados pessoais de quem visita o site https://ammconstrucao.online ou entra em contato com a empresa.

Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

Razão social	A M M RIOS MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA
CNPJ	01.202.998/0002-50
Endereço	Pç. Hilário Bispo dos Santos, 326 — Centro, Tapiramutá/BA, 44840-000
Telefone	(74) 3635-2191
E-mail do encarregado	contato@ammconstrucao.online

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

• Identificação e contato: nome, telefone e e-mail informados ao pedir orçamento, tirar dúvidas ou reclamar.
• Dados da obra: endereço de entrega, materiais desejados, quantidades e prazos.
• Dados de compra: quando a negociação avança, podemos solicitar CPF ou CNPJ e endereço completo para emissão de nota fiscal — exigência da legislação fiscal.
• Conteúdo das mensagens: o que você escrever no e-mail ou disser por telefone.

A lista de materiais montada na página inicial é processada apenas no seu navegador. Ela só chega até nós se você escolher enviá-la por e-mail ou copiá-la e mandá-la por outro canal.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e registros de acesso (data e hora), conservados conforme o art. 15 do Marco Civil.
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma.
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, um anúncio no Google).
• Identificadores de cookies, quando você autoriza os cookies opcionais.

2.3 O que não coletamos

Este site não possui carrinho de compras, área de login nem processamento de pagamentos. Portanto, não coletamos senhas, número de cartão de crédito ou dados bancários por meio dele. Se alguém solicitar esses dados em nome da loja por meio do site, desconfie e nos avise.

Também não tratamos, de forma intencional, dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria, entre outros). Pedimos que você não inclua esse tipo de informação nas mensagens enviadas.

3. Para que usamos e com qual base legal

Finalidade	Dados usados	Base legal (LGPD)
Responder contatos e elaborar orçamentos	Nome, telefone, e-mail, dados da obra	Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V)
Vender, entregar e emitir nota fiscal	Nome, CPF/CNPJ, endereço, itens	Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II)
Atender trocas, devoluções e garantias	Dados da compra e da nota fiscal	Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício de direitos (art. 7º, VI)
Manter registros de acesso do site	IP, data e hora	Obrigação legal — Marco Civil, art. 15 (art. 7º, II)
Segurança do site e prevenção a fraudes	IP, dispositivo, navegação	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Medir audiência e desempenho de anúncios	Cookies de estatística e de publicidade	Consentimento (art. 7º, I)
Enviar comunicações comerciais, se você pedir	Nome, e-mail, telefone	Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento

4. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante a sua autorização, cookies de estatística e de publicidade — inclusive do Google Analytics e do Google Ads, usados para medir os resultados das nossas campanhas.

Enquanto você não decide, os cookies opcionais permanecem bloqueados por padrão. Você pode aceitar, recusar ou mudar a sua escolha a qualquer momento pelo botão “Gerenciar cookies”, no rodapé de todas as páginas. Os detalhes estão na Política de Cookies.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos e não alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

• Provedor de hospedagem e de e-mail, para manter o site e a caixa de mensagens no ar.
• Google LLC (Google Analytics, Google Ads e Google Maps), quando os cookies opcionais são aceitos ou quando o mapa é carregado, para medição de audiência, publicidade e exibição de mapa.
• Transportadoras e entregadores, com os dados estritamente necessários para levar o material até o endereço da obra.
• Contabilidade e sistemas fiscais, para emissão e guarda de notas fiscais.
• Autoridades públicas, quando houver ordem judicial, requisição legal ou defesa de direitos em processo.

Nossos parceiros que atuam como operadores só podem usar os dados para as finalidades que definimos.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia — como o Google — processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme os artigos 33 a 36 da LGPD, com base em cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às da legislação brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens e orçamentos não convertidos em venda: até 12 meses.
• Dados de compras e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, em regra 5 anos, podendo se estender enquanto houver garantia vigente ou discussão judicial.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados baseados em consentimento: até a revogação do consentimento.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses previstas no art. 16 da LGPD.

8. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS) no site, controle de acesso às contas de e-mail e aos sistemas da loja, restrição de acesso às pessoas que precisam dos dados para trabalhar e orientação da equipe sobre sigilo.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos e como exercê-los

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamentos feitos com base no legítimo interesse.

Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd) ou aos órgãos de defesa do consumidor.

10. Crianças e adolescentes

O site é dirigido a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal, os dados serão eliminados.

11. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para páginas de fabricantes, fornecedores ou serviços de terceiros. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses sites, e recomendamos a leitura das políticas deles antes de fornecer qualquer dado.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei, no site ou nos nossos processos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão destacadas no site.

13. Fale com o encarregado

Dúvidas sobre privacidade, pedidos de titular ou denúncias:

• E-mail: contato@ammconstrucao.online
• Telefone: (74) 3635-2191
• Endereço: Praça Hilário Bispo dos Santos, 326, Centro, Tapiramutá/BA, CEP 44840-000